Как KINODIN помог продавцу на маркетплейсе создать многоформатный бренд консилеров для волос

Как давний клиент KINODIN объединил кератиновые волокна, полученные из шерсти, прессованную пудру для линии роста волос, сменные блоки и смежные средства для укладки, чтобы обеспечить маскировку видимого выпадения волос различной степени по доступным розничным ценам.

Заявление о конфиденциальности: Название бренда клиента, учетная запись продавца, страна, веб-сайт, точные даты, данные о продажах, общее количество отзывов, цены, количество оттенков, история заказов и коммерческие условия были скрыты или обобщены. Анализ каналов основан на данных об активности на публичной торговой площадке, но заявления, позволяющие идентифицировать клиента, не воспроизводятся.

Предыстория: Преобразование опыта работы на торговой площадке в собственный ассортимент продукции.

Прежде чем создать специализированный бренд маскирующих средств для волос, клиенты накопили значительный опыт продаж через онлайн-площадки. Это позволило команде напрямую столкнуться с вопросами, которые постоянно возникают в практичном, чувствительном к цене канале: Какой оттенок выбрать? Подойдет ли продукт для редеющей линии роста волос? Сможет ли он скрыть видимые корни? Удобнее ли его использовать, чем спрей? Что использовать, если на макушке еще есть волосы, но спереди они гораздо реже?

Вместо того чтобы пытаться ответить на все вопросы одним универсальным продуктом, клиенты разработали ряд форматов, решающих схожие, но разные косметические проблемы. Волокна для наращивания волос на основе кератина, полученного из шерсти, стали решением для визуального увеличения густоты там, где уже были пряди. Прессованная пудра для линии роста волос закрывала видимую кожу головы, проборы, корни, края линии роста волос и детали волос на лице, и выпускалась в компактном футляре с зеркальцем и пуховкой. Стики для подкрашивания корней устраняли локально отросшие седые корни, а пудра для укладки предлагала потребителям, желающим придать волосам объем, текстуру и матовый финиш, а не закрасить их.

Отношения компании KINODIN с заказчиком развивались на протяжении многих лет. Работа не ограничивалась одним заказом на запуск продукта. Она включала в себя постоянный подбор продукции, согласование оттенков, решения по упаковке, повторное производство и постепенное создание коммерчески целостной линейки товаров под собственной торговой маркой.

Это сделало проект ценным примером для производственной сферы. Он показал, как понимание рынка может быть преобразовано в собственный бренд, когда каждая формула и упаковка имеют определенную роль для потребителя.

Проблема: «Корректор выпадения волос» описывает не одну физическую потребность.

1. Для формирования волокон волос необходимы уже имеющиеся пряди.

Волокна для наращивания волос наиболее эффективны при наличии уже имеющихся волос, способных обеспечить электростатическое прикрепление и визуальную интеграцию. Они могут быть очень эффективны при истончении волос на макушке, диффузном истончении или на участках, где волосы сохранились, но контраст с кожей головы стал более заметным. В качестве самостоятельного решения они менее подходят для полностью гладких, облысевших участков.

2. Очень редкие участки требуют иного зрительного механизма.

При отступающих волосах, широком проборе или очень редком участке кожи головы потребителю может потребоваться уменьшить контрастность непосредственно на видимых участках кожи головы и коротких волосах. Прессованная пудра, наносимая спонжем, обеспечивает более контролируемое воздействие, чем рассыпчатая пудра, и может также использоваться для седых корней, линий бороды, бровей и бакенбардов.

3. Схожие названия оттенков создавали риски при упаковке и выборе.

Ассортимент на торговой площадке может включать в себя несколько оттенков черного, коричневого, светлого, серого и переходных цветов. Названия оттенков, которые хорошо видны на экране, могут быть сложны для различения при заполнении, маркировке, комплектации и выборе товара покупателем. Ошибка в одном цвете может вызвать непропорционально большое недовольство, поскольку цвет — это первая характеристика, на которую обращает внимание пользователь.

4. Низкая цена требовала эффективного выбора упаковки.

Позиция заказчика делала упор на практическую ценность, а не на роскошную упаковку. Изготовление пресс-форм на заказ и высокотехнологичная вторичная упаковка увеличили бы стоимость без обязательного повышения конверсии на рынке. Для ассортимента требовались стандартные, проверенные компоненты, которые по-прежнему выглядели бы как фирменные, были бы удобны для транспортировки и могли бы пополняться без длительных сроков поставки упаковки.

5. Наличие нескольких смежных товарных позиций может легко привести к созданию нецелостного каталога.

Волокна для волос, пудра для линии роста волос, палочки для окрашивания корней и пудра для укладки — все они используют слово «пудра» или предназначены для борьбы с истончением волос, но выполняют разные функции. Без четкой карты ассортимент может запутать покупателей и создать внутреннюю конкуренцию между различными товарными позициями.

Решение: Подберите формат продукта в соответствии с густотой волос и областью применения.

Компания KINODIN и заказчик выстроили ассортимент, исходя из физических предпочтений потребителя, а не из производственной терминологии.

Шаг 1: Изготовление кератинового волокна из шерсти для существующих волос.

Волокна для наращивания волос в этом проекте были изготовлены из кератина, полученного из шерсти. Такое направление материала обеспечивало внешний вид, похожий на волосы, и электростатическое взаимодействие с существующими прядями. Это не была веганская формула, и компания KINODIN не описывает кератиновые волокна животного происхождения как растительные.

Контроль качества на производстве включал в себя не только написание слова «кератин» на этикетке. Видимая длина волокон, однородность оттенка, текучесть через сито, оседание в бутылке и визуальное смешивание — все это влияло на пользовательский опыт. Продукция KINODIN кератиновое волокно для наращивания волос под собственной торговой маркой Платформа поддерживает координацию формулы, оттенка, флакона и аксессуаров для брендовых проектов.

Шаг 2: Разработка прессованного порошка для редко используемых и многоцелевых зон.

В качестве дополнительной пудры для линии роста волос использовалась прессованная косметическая система, а не рыхлые волокна. Ее основной состав включал слюду, одобренные красители для оттенков, диоксид кремния, этилгексилпальмитат, стеарат магния, диметикон и феноксиэтанол. Для черного или темного оттенка CI 77499 мог обеспечить значительный вклад пигмента; для более светлых и теплых оттенков требовался собственный одобренный баланс красителей.

Ингредиенты выполняли различные функциональные роли:

В этой таблице описаны функции ингредиентов без указания процентного содержания или запатентованных параметров обработки. Окончательный перечень ингредиентов и красителей должен соответствовать утвержденному оттенку. Бренды могут ознакомиться с аналогичными вариантами на сайте KINODIN. пудра для коррекции линии роста волос и окрашивания корней под собственной торговой маркой возможности.

Шаг 3: Создайте многоуровневую процедуру для различных зон плотности.

Наиболее полезным оказалось то, что волокна и пудра не обязательно должны конкурировать. Потребитель с диффузным истончением волос может использовать волокна на уже имеющихся волосах, в то время как человек с очень редкими волосами спереди или широким пробором может использовать прессованную пудру, чтобы уменьшить контраст кожи головы, а затем нанести небольшое количество волокон на оставшиеся пряди.

В результате была создана практичная карта покрытия:

• На макушке головы: наращивание волос с помощью имеющихся прядей .
• Видимое разделение: прессованный порошок сам по себе или порошок с последующим добавлением легких волокон.
• Сглаживание края: контролируемое нанесение пудры с помощью спонжа.
• Седые корни: порошок или карандаш для окрашивания в зависимости от площади и предпочтительного формата.
• Борода, бакенбарды или брови: аккуратное формирование контуров с помощью прессованной пудры, если это разрешено инструкцией к применению продукта.

Это была более убедительная стратегия продвижения продукта, чем представление одной формулы как подходящей для всех заболеваний.

Шаг 4: Добавьте сменные блоки и аппликаторы к проверенным, популярным продуктам.

По мере развития линейки продукции из волокна, сменные упаковки стали удобнее для часто использующих устройство пользователей и уменьшили необходимость покупать новую полную бутылку с дозатором при каждом заказе. Различные варианты емкости сменных картриджей предоставили покупателям на торговой площадке выбор между меньшими затратами и более выгодным пополнением запасов.

Распылитель или насос обеспечивали более точное нанесение вокруг линии роста волос и на небольшие целевые участки. Аксессуар должен был соответствовать соединению с бутылкой и обеспечивать беспрепятственное прохождение одобренных волокон. Компания KINODIN координировала соответствующие варианты через свои каналы связи. Сменные блоки волокон для волос и аппликатор для волокон для волос платформы.

Шаг 5: Переходите к укладке, не путая пудру для укладки с консилером.

Позже покупательница начала продавать пудру для укладки волос наряду с консилером. Хотя оба средства являются сухими пудрами, укладочные продукты выполняют разные функции: приподнимают корни, обеспечивают фиксацию, матируют текстуру и создают визуальный объем. Она не окрашивает кожу головы так же, как пудра для линии роста волос, и не прикрепляет к прядям волокна, похожие на волоски.

Это отличие помогло бренду удовлетворить потребности как потребителей с плоскими волосами, так и тех, кому требовалось закрашивание цвета. KINODIN пудра для укладки волос под собственной торговой маркой В процессе разработки требования к стойкости, захвату и остаточному действию отличаются от требований к консилеру для волос.

Шаг 6: Используйте стандартную упаковку как коммерческое преимущество.

Доступность позиционирования бренда обеспечивалась за счет стандартной, проверенной упаковки, а не дорогостоящих индивидуальных форм для каждого нового товара. Это сократило путь от выбора продукта до запуска на рынок и упростило повторные заказы на несколько вариантов оттенков.

Стандартная упаковка по-прежнему требовала дисциплинированного исполнения. Компактные зеркала должны были оставаться чистыми, пуховые флаконы должны были соответствовать назначению, емкости для порошка нуждались в защите, комбинации сита и бутылок должны были контролировать поток волокон, а корневые стебли должны были выдерживать обычное обращение. KINODIN разработка упаковки для средств по уходу за волосами В этом процессе учитываются целевая стоимость, канал сбыта, внешний вид и функциональная совместимость в совокупности.

Управление торговой площадкой: формирование ассортимента для поиска, выбора и пополнения запасов.

Покупатели на маркетплейсе часто приходят по очень специфическим запросам: пудра для седых корней, маскировка линии роста волос, тени для бороды, кератиновые волокна для волос, волокна для наращивания, пудра для укладки или набор для нанесения. Широкий спектр запросов клиентов позволил каждому запросу соответствовать нужному формату, сохраняя при этом общую идентичность бренда.

Это создало совершенно иные производственные проблемы по сравнению с запуском одного премиального продукта. Смешанный заказ мог включать несколько цветовых вариантов, разные компактные пудры, флаконы из волокнистого материала, сменные пакеты и аксессуары. Точность изготовления продукции имела такое же значение, как и объем.

Таким образом, долгосрочная поддержка со стороны KINODIN включала в себя:

• Планирование практичных цветовых групп для различных типов волокон и прессованных порошков.
• Использование утвержденной стандартной упаковки для поддержания доступных ценовых уровней.
• Координирование этикеток и картонных упаковок для различных форматов сухих продуктов.
• Подготовка повторных партий вместо того, чтобы рассматривать каждый заказ как новую разработку.
• Поддержка пополнения запасов, аппликаторов и комплектов после определения спроса на основные товарные позиции.
• Разделение информации о консилере, цвете корней и средствах для укладки позволяет правильно описывать продукт в описаниях товаров.

Валидация: контроль цвета волокон, порошка и упаковки.

Точность цветопередачи была одной из наиболее важных областей риска. На этикетке может быть указано «светло-коричневый», в то время как потребитель воспринимает продукт как светлый, пепельный или песочный при определенном освещении. Производство не может полностью исключить все субъективные различия, но оно может предотвратить ненужные путаницы и контролировать соответствие продукции утвержденным эталонным образцам.

В число соответствующих мер контроля вошли:

• Утвержденные стандарты оттенков: физические характеристики каждого продукта и цвета, а не только названия.
• Идентификация материалов: четкая внутренняя кодировка для волокон, полученных из шерсти, порошковых смесей и соответствующих пигментов.
• Очистка линии: удаление материалов и упаковки предыдущего оттенка перед началом покраски следующим цветом.
• Многоступенчатая проверка этикеток: соответствие внутреннего содержимого продукта, этикетки на упаковке, цветной коробки и основной картонной коробки утвержденному артикулу.
• Контроль качества прессованного порошка: заполнение чаши, внешний вид поверхности, наличие трещин, захват порошка, выход порошка и чистота прессованного порошка.
• Проверка качества волокна: визуальный контроль оттенка, текучести, чистоты бутылки, веса наполнения, положения сита и крышки.
• Проверка комплектующих: подключение насоса, повторяющийся выходной сигнал и правильное количество компонентов комплекта.
• Идентификация груза: основные коробки маркируются таким образом, чтобы можно было правильно принять и разместить на складе грузы разных оттенков.

Эти проверки проводились в соответствии с утвержденными стандартами проекта и более широкими стандартами KINODIN. контроль качества средств по уходу за волосами Рабочий процесс. Процентное содержание компонентов формулы, соотношение пигментов, детали обработки и предельные значения, установленные заказчиком, остаются конфиденциальными.

Результат: Долгосрочное партнерство и более широкий портфель проектов, приносящих немедленные результаты.

За годы сотрудничества клиент перестал продавать один-единственный консилер. В результате ассортимент продукции стал учитывать несколько схожих потребительских ситуаций, не полагаясь на единую формулу:

• Кератиновые волокна, полученные из шерсти, для участков с истонченными волосами, где волосы еще есть.
• Прессованная пудра для линии роста волос, предназначенная для маскировки редких волос, проборов, корней и детального косметического покрытия.
• Сменные упаковки и аппликаторы для пополнения запасов и точного нанесения.
• Палочки для подкрашивания корней для локальной коррекции цвета.
• Пудра для укладки, придающая матовый блеск и текстуру, а не пигментацию.

Бренд сохранил доступность на рынке, одновременно создав собственный веб-сайт и узнаваемую концепцию продукции. Точные коммерческие показатели остаются конфиденциальными, но продолжительность сотрудничества и неоднократная разработка новых продуктов свидетельствуют о стабильном партнерстве в сфере поставок, а не о разовом эксперименте.

Для компании KINODIN результатом этого является возможность оказывать поддержку клиенту на нескольких этапах: выбор основного продукта, расширение ассортимента оттенков, разработка дополнительных форматов, внедрение сменных блоков и аксессуаров, контроль затрат на стандартную упаковку и повторное производство.

Часто задаваемые вопросы

В данном случае использовались веганские волокна для волос?

Нет. Они изготовлены из кератина, полученного из шерсти, и поэтому не должны называться веганскими или не содержащими компонентов животного происхождения. Компания KINODIN также может производить хлопковые волокна для брендов, которые требуют использования растительных компонентов, но это другая система материалов.

В каких случаях потребителю следует предпочесть волокна для волос вместо пудры для линии роста волос?

Волокна для волос, как правило, показывают наилучшие результаты, когда есть возможность прикрепить уже имеющиеся волосы. Прессованная пудра для линии роста волос больше подходит для уменьшения контраста на видимых участках кожи головы, корнях, проборе или редкой линии роста волос. Некоторые пользователи могут комбинировать оба средства на разных участках.

Каковы основные ингредиенты порошка для коррекции линии роста волос в этом проекте?

В основной состав входили слюда, разрешенные красители, такие как CI 77499 (где это применимо), диоксид кремния, этилгексилпальмитат, стеарат магния, диметикон и феноксиэтанол. Состав красителей варьируется в зависимости от оттенка, а процентное содержание красителей в формулах остается конфиденциальным.

Пудра для укладки волос — это то же самое, что и пудра для линии роста волос?

Нет. Пудра для укладки предназначена в первую очередь для создания фиксации, подъема, текстуры и матового финиша. Пудра для линии роста волос — это пигментированное косметическое средство для маскировки видимых участков кожи головы, корней или четко обозначенной линии роста волос.

Может ли KINODIN сочетать похожие оттенки в разных типах волокон и прессованной пудре?

Да, но эти два материала отражают свет по-разному и могут выглядеть неидентично, даже если у них одинаковое название оттенка. Физические образцы следует сравнивать на волосах и коже при одинаковом освещении, и для каждого продукта должен быть свой утвержденный эталон.

Может ли бренд начинаться со стандартной упаковки?

Да. Стандартные флаконы, компактные упаковки, спонжи, стики и пакетики позволяют снизить затраты на оснастку и время разработки. Нанесение логотипа, этикеток и цветных коробок по-прежнему позволяют создать фирменную презентацию, при условии наличия компонентов и минимального объема заказа.

Может ли компания KINODIN поставлять волокна, порошок, сменные блоки и аппликаторы одновременно?

Да. В зависимости от утвержденного проекта, KINODIN может координировать разработку различных форматов маскирующих средств для волос, аксессуаров и фирменной упаковки. Для каждого артикула и набора необходимы четкие спецификации, проверка компонентов и планирование производства.